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排查直播问题建议附上

  1. 画面出现大面积花屏的比赛名称
  2. 当前选的是高清还是省流画质
  3. 花屏瞬间的画面截图或简短录像

媒体洽谈请向商务邮箱递交资质,值班团队承诺在两个工作日内完成初步对接。

观看直播指南

Foreword

为什么直播画质不能自动变清晰?

画质会受网络和设备性能影响,系统优先保证播放流畅;打开播放器设置,手动切换高清或省流即可。

  • 小孩子在家也能随便看比赛吗?

    未成年人可以正常观看,建议家长在旁陪同。APP 里可以在设置页面开启青少年模式,限制使用时长和内容推荐范围。

  • 欧冠名额是怎么分配的?

    看各国联赛排名,排名高的国家分配名额多,再按联赛成绩前几名直接进正赛或打附加赛,积分榜页面能看到各队排位。

  • 能不能修好音画对不上的问题?

    换条线路试试,一般能解决。大多是网络波动导致的,不同线路服务器不一样。

  • 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0838-97760674,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。